Contrat BASIS

 

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BASIS, c’est l’assurance dépannage de votre système d’information. En cas de dysfonctionnement vous avez la garantie que nous interviendrons rapidement et que nous mettrons tout en œuvre pour palier au dysfonctionnement constaté.

Le périmètre matériel et fonctionnel couvert par ce contrat ainsi que les moyens d'intervention sont définis à l'avance. Avec BASIS, il n'y a pas de surprise tant sur le coût que sur la prise en charge de la résolution d'un incident.

BASIS, constitue l'un des services de base d'une prestation de management de votre système.